Como parte de continuar mejorando la calidad del servicio turístico, el Tecnológico Nacional, INATEC y el Instituto Nicaragüense del Turismo, INTUR, realizaron el Lanzamiento de la Estrategia Nacional de Fortalecimiento de Capacidades del Sector Turismo 2022.

El lanzamiento se desarrolló en el Centro Tecnológico Héroes y Mártires de Villanueva, Chinandega, donde la Compañera Mara Vanessa Stotti, Directora Nacional de Desarrollo Turístico de INTUR, destacó, que esta estrategia tiene como objetivo principal contribuir al desarrollo de las capacidades técnicas de los emprendedores.

“Esperamos que esta nueva estrategia le sirva para el fortalecimiento de capacidades a todos los colaboradores que desarrollan la actividad y mejoremos la calidad de servicios que ofrecemos como país. Recordemos que tenemos excelentes destinos con una belleza increíble y esto va de la mano de la calidad en el servicio”, expreso Stotti.

A través de esta estrategia se atenderán a 13 mil 620 pequeños y medianos emprendimientos turísticos a nivel nacional, a quienes se les capacitará a través de 28 cursos especializados en las temáticas de Gastronomía, Atención al Cliente y Administración.

Esmeralda Aguilar, Subdirectora General de Formación, Profesional, durante su intervención, aseguró que, “este programa lleva muchos componentes, entre ellos es la formación técnica, la especialización y la complementación para aquellos protagonistas que ya tienen un negocio existente y que puedan fortalecer, afianzar y mejorar sus negocios”.

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Doña Francisca Juárez, quien se ha fortalecido en la preparación de néctares a base de frutas, manifestó que, “con todas las técnicas aprendidas he mejorado las preparaciones y además la atención al cliente”.

Las capacitaciones se impartirán bajo la metodología aprender haciendo y están orientados a desarrollar capacidades técnicas y habilidades con el fin de mejorar la calidad del servicio ofertado.